Pausa Estiva 2019 di Softsystem: i servizi di assistenza attivi
La serie di prodotti E2000 prevede anche una gestione extranet dove è possibile consultare molte informazioni dei clienti con loro schede magazzino, estratto conto, pannello vendite, visite commerciali, etc.
Esiste anche una corposa sezione dedicata alla assistenza tecnica dove è possibile vedere la composizione dell’impianto, inserire interventi etc. Recentemente questa sezione è stata completata con l’aggiunta di una lista filtrabile e riordinabile a piacere di tutti gli interventi aperti con anche un interessante collegamento alle funzionalità di Google Maps. Posso in maniera rapida ed efficace vedere tutti gli interventi aperti (o quelli che seleziono io) sulla mappa in modo di avere sotto controllo la situazione geografica degli interventi. Posso anche decidere da dove parto e dove voglio andare ed il sistema mi dà il percorso da fare.
Uno strumento molto utile per chi deve organizzare il lavoro.
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