archivio registri

La stampa cartacea del giornale contabile è ancora obbligatoria?

Spesso ci si chiede se sia ancora necessario eseguire la stampa cartacea del giornale contabile. Infatti, sebbene fiscalmente la stampa cartacea non sia più richiesta, per il codice civile non è esattamente così, facciamo un po’ di chiarezza in merito. La normativa vigente prevede che fiscalmente sia ammessa la possibilità di tenere a disposizione un…

Details
Assistente vocale

Nuove tecnologie si fanno strada nella vita di tutti i giorni: gli assistenti vocali da semplici comandi vocali a interlocutori complessi

Negli ultimi tempi si sente molto parlare di IOT (vedi nostro precedente articolo). La tecnologia IOT è infatti applicata sia in ambiente industriale che nel vissuto quotidiano delle persone. Uno dei trend più importanti dell’immediato futuro è costituito dagli assistenti vocali, che sempre più spesso si stanno diffondendo nelle nostre abitazioni e le cui funzionalità…

Details
email marketing

L’evoluzione delle e-mail nel marketing; non più solo semplice pubblicità!

Nel precedente Crossware abbiamo parlato di quali sono le tendenze che porteranno il mondo della posta elettronica ad evolversi. Oggi analizziamo questi aspetti dal punto di vista prettamente commerciale e dell’utilizzo fatto delle e-mail nel ‘pianeta marketing’. La personalizzazione delle email tendenzialmente già oggi è realtà, anche se in futuro si tenderà a spingere sempre…

Details
consultazione

Riesci sempre a dare una risposta efficace al tuo cliente? Le ricerche di Soraia che ti velocizzano il lavoro.

Oggi vogliamo parlare di alcuni strumenti presenti in Soraia che permettono di ricercare, analizzare ed estrarre informazioni essenziali a chi si occupa di service management. I pannelli di consultazione che andremo ad analizzare danno infatti l’immediato colpo d’occhio sulla situazione globale del cliente nell’ambito dell’assistenza tecnica. Vediamo nel dettaglio: Consulta contratto: permette di visualizzare tutti…

Details