Questo mese parliamo di:
• Windows 8 entro natale
• Euro2000 su iPad e iPhone
• Lettura automatica copie
Orari: 9.00-12.00 e 14.00-17.00
Il giovedì pomeriggio è interamente dedicato alla formazione del personale di assistenza.
Tel: 0434 553125
Fax: 0434 553453
Email: euro2000@softsystem.it
L’infrastruttura della rete informatica è diventata una componente critica dell’impresa globale di oggi. Non importano le dimensione dell’impresa: questi sistemi presenti in tutte le aziende devono funzionare sempre e perfettamente.
La gestione dell’infrastrutture IT richiede personale specializzato. Tutti i servizi sono erogati dai tecnici Soft System professionalmente preparati che dispongono dei migliori strumenti di comunicazione e di assistenza remota sempre pronti ad intervenire con tempestività nella sede del Cliente.
Il punto di contatto per ogni richiesta di assistenza è il centralino.
Il personale Soft System registra le richieste d’intervento che possono essere inoltrate a mezzo telefono, fax oppure internet e indicherà la via migliore per risolvere problematiche attraverso:
- Assistenza Hardware su Server, PC e Stampanti.
- Assistenza Sistemistica su Server e PC.
- Assistenza su Sicurezza informatica e networking.
- Teleassistenza per garantire tempi di risposta immediati.
Da alcuni anni è inoltre operativo l’innovativo servizio di manutenzione programmata Indoor System grazie al quale vengono notevolmente ridotti i fermi macchina ed i tempi di ripristino in caso di crash.