Questo mese parliamo di:
• Windows 8 entro natale
• Euro2000 su iPad e iPhone
• Lettura automatica copie
Orari: 9.00-12.00 e 14.00-17.00
Il giovedì pomeriggio è interamente dedicato alla formazione del personale di assistenza.
Tel: 0434 553125
Fax: 0434 553453
Email: euro2000@softsystem.it
In un’ottica di vera partnership, Soft System supporta i Clienti con efficacia e continuità nel tempo. Per garantire il miglior utilizzo delle nostre soluzioni offriamo servizi specifici di assistenza e di supporto sulle nostre applicazioni e sull’infrastruttura informatica al fine di garantire la migliore continuità operativa.
Una ventennale esperienza e oltre cinquecento Clienti con migliaia di posti di lavoro su cui sono installate le nostre soluzioni, garantiscono la qualità dei nostri prodotti e servizi.
Soft System è fermamente convinta che il valore di una società di servizi è dato dalla qualità dei servizi che essa offre; l’assistenza post vendita non è il punto finale di una fornitura, ma di partenza per rispondere a differenti esigenze.
Soft System si avvale di diverse tipologie di intervento:
- Telefonicamente, per la soluzione di problematiche legate all’uso quotidiano;
- In teleassistenza, la modalità di supporto tecnico operata in remoto con interazione diretta sul sistema locale del Cliente;
- Nella sede del Cliente, grazie ad un efficiente gruppo di assistenti software
La nostra customer care assicura assistenza rapida, risposte e soluzioni ai diversi quesiti posti dai Clienti garantiti dall’esperienza, dalla competenza e dalla specializzazione del team degli assistenti.