Per Soft System la soddisfazione del cliente è al primo posto. Per questo l’assistenza clienti è un servizio curato nei minimi dettagli, sia per servizi in ambito software che hardware e sistemistico.

Grazie alla nostra pluriennale esperienza come azienda di software offriamo soluzioni pensate per soddisfare le esigenze di aziende che operano in diversi settori.

Qui di seguito sono disponibili alcuni documenti tecnici di supporto ai nostri applicativi software. Potete inoltre scaricare il software per il servizio di teleassistenza da installare sui vostri personal computer per permettere ad un nostro operatore/tecnico di assistervi.

Scarica il programma per passare il controllo video/tastiera/mouse ai nostri tecnici

TELEASSISTENZA

Documentazione E2000

Facendo clic sulle istruzioni desiderate viene attivato un processo di download del relativo file. Ricordiamo che tutta questa documentazione è comunque documentazione di E2000 e può essere quindi letta ed utilizzata solo da possessori di regolare licenza E2000.

Fare clic sul link desiderato:

MANUALE E2000
Si ricorda che da febbraio 2013 il manuale viene automaticamente aggiornato con la funzione di live-update

VISUALIZZATORE FATTURE ELETTRONICHE XML
Da questo link potete scaricare AssoInvoice, il visualizzatore di fatture elettroniche XML (Versione 1.2.33). AssoInvoice è un prodotto Java e per il funzionamento richiede la presenza sul sistema della Java Virtual Machine (JVM) Versione 8 (consigliato update 161).
Il Setup in ambiente Windows installa automaticamente la JVM 1.8 se non presente sul sistema. Si ricorda che si tratta di prodotto di terze parti di cui non forniamo assistenza. Il programma ha un suo tutorial.

Per Soft System la soddisfazione del cliente è al primo posto. Per questo l’assistenza clienti è un servizio curato nei minimi dettagli, sia per servizi in ambito software che hardware e sistemistico.

Documentazione E2000

LIBRO IMPIANTO

SCHEDE TECNICHE

SLIDE